1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Dikemaskini: Januari 2026

Dasar Privasi rm1 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rm1 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami ambil serius — dan dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham hak anda.

SSL 256-bit Bahasa Malaysia Hak Pengguna Terjamin Dikemaskini 2026
Kandungan Dokumen Ini
Komitmen Privasi

Enam Prinsip Perlindungan Data rm1

Dasar Privasi rm1 dibina di atas enam prinsip teras ini — bukan sekadar dokumen undang-undang, tetapi janji sebenar kami kepada setiap ahli.

Data Dilindungi Sepenuhnya

Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli rm1 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit gred bank. Tiada sesiapa — termasuk kakitangan dalaman rm1 — boleh mengakses kata laluan akaun anda dalam bentuk asal.

Tiada Jualan Data

rm1 tidak menjual, meminjamkan atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.

Ketelusan Yang Jelas

Kami memberitahu anda dengan tepat data apa yang dikumpul, untuk apa ia digunakan, dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.

Hak Pengguna Dihormati

Setiap ahli rm1 berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa yang ditetapkan tanpa soal.

Minimum Data Yang Diperlukan

rm1 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk beroperasi — nombor telefon untuk OTP, maklumat pembayaran untuk transaksi, dan data penggunaan untuk penambahbaikan platform. Kami tidak mengumpul data berlebihan.

Notis Pindaan Segera

Jika berlaku sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini, rm1 akan memaklumkan ahli melalui nombor telefon berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda tidak akan terlepas kemas kini penting.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan platform rm1 di laman web rm1.onl. Dengan menggunakan platform rm1, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat rm1.

1. Data Peribadi Yang rm1 Kumpulkan

rm1 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda berinteraksi dengan platform, dan secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir Diberikan oleh anda semasa KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Diberikan semasa pendaftaran
Maklumat Kewangan Rekod deposit & pengeluaran, kaedah pembayaran digunakan (Touch 'n Go, DuitNow, FPX dll.) Dijana melalui transaksi platform
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk, permainan yang diakses Dijana automatik semasa penggunaan
Data Peranti & Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, resolusi skrin Dikumpul automatik oleh sistem
Data Komunikasi Kandungan sesi Live Chat sokongan, e-mel dan laporan yang dihantar kepada rm1 Diberikan oleh anda melalui saluran sokongan

rm1 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, orientasi seksual, atau data biometrik. Untuk proses KYC (Know Your Customer), rm1 mungkin meminta salinan MyKad atau penyata bank — ini adalah keperluan standard industri untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram, dan dokumen yang diterima dikendalikan dengan kawalan keselamatan yang ketat.

Mengenai data kanak-kanak: rm1 tidak dengan sengaja mengumpul data daripada individu berusia di bawah 21 tahun. Jika kami mendapati data sedemikian telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, ia akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.

2. Tujuan Penggunaan Data Oleh rm1

Setiap data yang rm1 kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. rm1 tidak memproses data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan berikut tanpa pemberitahuan dan — di mana diperlukan — persetujuan anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun rm1 anda, mengesahkan identiti, memproses pendaftaran dan pemulihan akaun.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, serta menguruskan pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet Malaysia anda.
  • Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan rm1 — taruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, Live Casino, Roulette, Poker, E-Sukan, dan Loteri — dengan lancar.
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi platform rm1 daripada penyalahgunaan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan AML (Anti-Money Laundering) dan KYC yang ditetapkan, serta mematuhi sebarang permintaan sah dari pihak berkuasa.
  • Sokongan pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan rm1.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk membangunkan ciri baharu dan menambah baik pengalaman pengguna rm1.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, peringatan had permainan bertanggungjawab, dan kemas kini dasar yang material.

Untuk tujuan pemasaran dan promosi (seperti memaklumkan tentang bonus baharu atau promosi sukan di rm1), rm1 akan menggunakan nombor telefon anda untuk menghantar mesej hanya jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

3. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

rm1 tidak menjual data peribadi ahli kepada sesiapa. Ini adalah komitmen yang tidak berkompromi. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana rm1 perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk beroperasi dengan betul:

  • Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia e-wallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan pemproses pembayaran FPX untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada apa yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
  • Penyedia infrastruktur teknologi: rm1 menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan dan infrastruktur teknikal dari pembekal pihak ketiga yang terpercaya. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh mengakses data bagi tujuan teknikal semata-mata.
  • Pihak berkuasa yang sah: rm1 akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah yang sah, atau bagi membantu siasatan jenayah seperti pengubahan wang haram atau penipuan.
  • Penasihat profesional: Dalam situasi yang sangat terhad, data mungkin dikongsi dengan penasihat undang-undang atau audit dalam konteks pertikaian undang-undang atau keperluan pematuhan. Semua pihak ini tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional.

rm1 tidak berkongsi data dengan syarikat pemasaran, broker data, atau platform pengiklanan pihak ketiga. Jika anda menerima komunikasi pemasaran yang tidak diminta yang mendakwa dari rm1, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera kerana ini mungkin merupakan percubaan penipuan (phishing).

rm1 tidak pernah meminta kata laluan atau maklumat akaun anda melalui e-mel atau mesej teks. Jika anda menerima komunikasi sedemikian yang mendakwa dari rm1, jangan ikuti arahan tersebut dan laporkan kepada support@rm1.onl dengan segera.

4. Langkah Keselamatan Data rm1

rm1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan rm1 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan kunci 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
  • Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan akaun rm1 anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Sistem kami menggunakan algoritma hashing sehala (bcrypt) yang memastikan kata laluan tidak boleh dinyahsulit walaupun oleh kakitangan dalaman rm1.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): rm1 menyediakan pilihan 2FA melalui OTP untuk semua akaun. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan ancaman 24/7: Sistem keselamatan rm1 memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan percubaan ceroboh, aktiviti akaun yang luar biasa, dan ancaman keselamatan siber yang lain secara proaktif.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan rm1 yang memerlukan akses untuk tugasan kerja mereka yang spesifik sahaja yang dibenarkan mengakses data ahli — berdasarkan prinsip keistimewaan minimum (least privilege).
  • Audit keselamatan berkala: rm1 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun rm1 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — jangan kongsi kata laluan, gunakan rangkaian Wi-Fi yang selamat, dan pastikan peranti anda mempunyai kemas kini keselamatan terkini.

Prosedur tindak balas pelanggaran data: Jika rm1 mengesan pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi ahli, kami komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera. Ahli yang mengesyaki sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan pada akaun mereka hendaklah menghubungi support@rm1.onl serta-merta.

5. Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa

rm1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (Essential cookies): Ini adalah kuki yang diperlukan untuk platform rm1 berfungsi — termasuk kuki sesi log masuk yang membolehkan anda kekal log masuk semasa melayari platform. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi (Performance cookies): Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform rm1 — halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana berlakunya ralat teknikal. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki kefungsian (Functional cookies): Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan bahasa, tema paparan, dan pilihan permainan terakhir yang anda akses — supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.

rm1 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan atau penjejakan merentasi laman web lain. Semua kuki yang digunakan adalah untuk tujuan operasi dan penambahbaikan platform rm1 semata-mata.

Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun demikian, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform rm1. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki tersedia dalam bahagian bantuan pelayar web anda.

rm1 juga menggunakan alamat IP anda untuk tujuan keselamatan — mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi baharu, dan mematuhi sekatan geografi yang mungkin terpakai. Alamat IP tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi dalam analisis platform.

6. Hak Anda Sebagai Pengguna rm1

Sebagai ahli rm1 dan sebagai pengguna yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang rm1 simpan tentang anda. rm1 akan menyediakan salinan ini dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang rm1 simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan rm1.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun rm1 ditutup. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun rm1 anda.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta rm1 untuk menyekat pemprosesan data anda — contohnya semasa anda mengesahkan ketepatan data atau membantah pemprosesan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) supaya anda boleh memindahkan atau menyimpan rekod anda sendiri jika diperlukan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh: (1) mengakses tetapan akaun rm1 anda dan cari bahagian "Privasi & Data", atau (2) menghubungi pasukan sokongan rm1 melalui e-mel di support@rm1.onl dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". rm1 akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.

7. Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

rm1 hanya menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan penyimpanan data am yang kami ikuti:

  • Data akaun aktif: Selama akaun rm1 anda aktif — data ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi — ini adalah keperluan standard untuk pematuhan undang-undang kewangan dan AML di Malaysia.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data log teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan pemantauan keselamatan dan nyahpepijatan.
  • Selepas penutupan akaun: Apabila akaun rm1 anda ditutup secara sukarela, data peribadi yang tidak diperlukan untuk keperluan undang-undang atau pertikaian yang belum selesai akan dipadam atau dianonimkan dalam masa 90 hari.

Data yang telah melebihi tempoh simpanan yang ditetapkan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Rekod anonimkan (di mana nama dan pengecam individu telah dibuang) mungkin dikekalkan lebih lama untuk tujuan analisis statistik dan laporan dalaman rm1.

8. Hubungi rm1 Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rm1 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi
support@rm1.onl
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam BM
Masa Tindak Balas
Dalam masa 3 hari bekerja
Laman Web Rasmi
rm1.onl

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi data, sila nyatakan dengan jelas: (1) jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, bantahan dan sebagainya), (2) nombor telefon yang berdaftar dengan akaun rm1 anda untuk tujuan pengesahan, dan (3) butiran spesifik mengenai data atau isu yang menjadi kebimbangan anda. rm1 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan yang berkaitan dengan data peribadi.

Pindaan Dasar Privasi: rm1 berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, undang-undang, atau keperluan perniagaan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini. Untuk perubahan yang material, notis akan dihantar kepada ahli melalui nombor telefon berdaftar dalam masa yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa. Dasar ini terakhir dikemaskini pada Januari 2026.

Navigasi Pantas
1. Data Yang Kami Kumpul 2. Tujuan Penggunaan Data 3. Perkongsian Data 4. Keselamatan Data 5. Kuki & Penjejakan 6. Hak Anda 7. Penyimpanan & Pemadaman 8. Hubungi Kami
Sertai rm1 Hari Ini

Data anda selamat bersama kami. Lebih 200,000 ahli Malaysia telah mempercayai rm1.

Daftar Percuma Log Masuk
Komitmen Keselamatan rm1
SSL 256-bit
Enkripsi gred bank untuk semua data.
Tiada Jualan Data
Data anda tidak dijual kepada sesiapa.
2FA Tersedia
Lapisan keselamatan tambahan untuk akaun.
Audit Bebas
Keselamatan disemak secara berkala.
Hak Pengguna Terjamin
Akses, betul, atau padam data anda.
Soalan Lazim

Soalan Kerap Ditanya Tentang Privasi Data rm1

rm1 menyimpan data yang anda berikan semasa pendaftaran (nombor telefon, maklumat yang dikemukakan semasa KYC jika berkenaan), rekod transaksi kewangan (deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX dan pengeluaran), rekod penggunaan platform (permainan yang diakses, sejarah pertaruhan), dan rekod komunikasi sokongan. Anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi support@rm1.onl.

rm1 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam tiga situasi terhad: (1) dengan penyedia pembayaran Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay dll.) untuk memproses transaksi anda, (2) dengan penyedia infrastruktur teknikal yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat, dan (3) dengan pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang. Dalam semua kes, perkongsian adalah minimum dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Ya. Apabila anda menutup akaun rm1, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. rm1 akan memadam atau menanonimkan data yang tidak diperlukan untuk keperluan undang-undang dalam masa 90 hari. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama minimum 7 tahun untuk pematuhan undang-undang AML — ini adalah keperluan undang-undang yang tidak boleh dikecualikan walaupun atas permintaan individu. Untuk membuat permintaan pemadaman, hubungi support@rm1.onl dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data".

rm1 tidak menyimpan butiran lengkap kad bank atau kata laluan e-wallet anda. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran yang mempunyai keselamatan mereka sendiri — rm1 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan maklumat kewangan penuh. Untuk deposit FPX, anda dilencongan terus ke halaman log masuk bank anda yang selamat — rm1 tidak pernah melihat kelayakan perbankan internet anda. Semua komunikasi antara anda dan rm1 dienkripsi dengan SSL 256-bit.

rm1 tidak pernah meminta kata laluan, PIN atau maklumat sensitif melalui e-mel atau mesej teks. Jika anda menerima komunikasi yang meminta maklumat sedemikian dan mendakwa ia dari rm1, ini adalah percubaan phishing. Jangan klik sebarang pautan, jangan berikan sebarang maklumat, dan laporkan kepada kami di support@rm1.onl dengan meneruskan (forward) mesej atau e-mel berkenaan. Pasukan keselamatan rm1 akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai.

Ya. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dan promosi dari rm1 pada bila-bila masa dengan dua cara: (1) Log masuk ke akaun rm1 anda, pergi ke tetapan profil, dan cari pilihan "Notifikasi & Komunikasi" — nyahtanda pilihan untuk mesej promosi, atau (2) Hubungi sokongan rm1 melalui Live Chat atau e-mel dan minta untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran. Sila ambil perhatian bahawa pilihan untuk berhenti terima promosi tidak menghalang rm1 dari menghantar komunikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi atau notis keselamatan.

Data Anda Selamat Bersama rm1

Lesen Sah
SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Sokongan 24/7
Hak Pengguna
Audit Berkala
PRIVASI ANDA DILINDUNGI SEPENUHNYA

Percayai rm1 — Platform Malaysia Yang Mengambil Berat Tentang Anda

Lebih 200,000 ahli Malaysia telah mempercayai rm1 dengan data mereka. Daftar percuma hari ini, deposit dari RM1 sahaja, dan nikmati platform yang selamat, adil dan telus.

Daftar Percuma Sekarang Lihat Bonus Selamat Datang
English